Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad,
• E-posta adresi,
• Telefon numarası,
• Teslimat ve fatura adresi,
• Sipariş ve ödeme işlem bilgileri,
• Kargo ve teslimat bilgileri,
• İletişim formu veya müşteri destek mesajları,
• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri,
• Çerezler aracılığıyla elde edilen site kullanım bilgileri.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerinizi almak, hazırlamak ve teslim etmek,
• Ödeme ve faturalandırma süreçlerini yürütmek,
• Kargo ve teslimat süreçlerini takip etmek,
• Müşteri destek taleplerinizi yanıtlamak,
• Ürün ve hizmet deneyimini geliştirmek,
• Site güvenliğini sağlamak,
• Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapmak,
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

3. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, anlaşmalı ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartı bilgilerinizin tamamı Objexia tarafından saklanmaz. İletişim bilgilerinizin (e-posta/telefon) doğruluğu, veri güvenliğiniz ve yanlış kişilere veri aktarımının önlenmesi açısından kritik öneme sahiptir. Hatalı bilgi girişinden kaynaklanan veri ihlallerinden Objexia sorumlu tutulamaz.

Ödeme sayfasında girilen kart bilgileri, ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden işlenir.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu durumlarda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo firmaları,
• Ödeme kuruluşları,
• E-ticaret altyapı sağlayıcıları,
• Hosting ve teknik hizmet sağlayıcıları,
• Muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri.

Bilgileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya izniniz dışında pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

5. Çerezler

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sepet ve oturum işlemlerini yürütmek, site performansını analiz etmek ve izin vermeniz halinde pazarlama faaliyetleri gerçekleştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

6. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, yeni ürün ve duyuru mesajları yalnızca açık rızanızın bulunması halinde gönderilir. Bu iletileri almak istemediğinizde, iletilerde yer alan iptal bağlantısını kullanabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcıların hesap bilgilerini, şifrelerini ve cihaz güvenliklerini korumaları önemlidir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

İnternet sitemiz, sosyal medya platformları, ödeme sağlayıcıları veya farklı üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Objexia sorumlu değildir. Üçüncü taraf siteleri kullanmadan önce ilgili gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

9. Politika Değişiklikleri

Objexia, bu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, iş süreçleri veya teknik altyapıdaki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel politika internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.